При администрации округа создан специальный штаб, в нем собирается информация и заявки о помощи, необходимой для участников специальной военной операции и членов их семей. Координирует деятельность штаба, в который входят администрация, муниципальные службы и представители общественных организаций, управление социальной защиты населения Златоуста, а возглавляет - глава округа Максим Пекарский.
Без внимания не остается ни одно обращение, по каждому принимается решение. Вопросы, с которыми сталкивается штаб, самые разные: оказание помощи в трудоустройстве, психологическая помощь, решение жилищных вопросов, предоставление социальных услуг и так далее.
Активно в решении повседневных и бытовых вопросов семей участников специальной военной операции участвуют волонтерские организации Златоуста. Напрмиер, волонтеры Молодой гвардии Единой России вскопали огород матери военнослужащего Раисы Сергеевны. Она рассказывает:
« Я подала заявку в управление соцзащиты, на нее очень быстро откликнулись. Пришли трое молодых ребят, я показала и рассказала, что нужно сделать. Была суббота, и я подумала, что они вернутся позднее, но нет, взяли лопаты и дружно перекопали все, что нужно, за пару часов. Я очень им благодарна! ».
Сейчас в работе находятся заявки на посадку картошки, подрезку деревьев, распиловку древесины.
Координацией работы волонтерских организаций занимается заместитель начальника Управления образования и молодежной политики Златоуста Анна Хан : « Мы активно работаем со школьниками и студентами, но иногда нужна квалифицированная помощь взрослых. Например, работа со специальной техникой или инструментом, поэтому к нам на помощь приходят активисты Молодой гвардии Единой России и ветераны войны в Афганистане. Но волонтеры нужны всегда, поэтому мы призываем всех неравнодушных присоединиться к этому движению».
Активную помощь в решении вопросов семей участников специальной военной операции оказывает директор Златоустовского техникума технологий и экономики Марина Пономарева и директор Дома детского творчества» Алексей Разумейко. При их содействии была оказана помощь нескольким семьям.
Отдельным категориям военнослужащих и членам их семей предоставляются следующие меры социальной поддержки, установленные законодательством Челябинской области:
- предоставление бесплатно военнослужащим, добровольцам, гражданам, проходящим службу в батальонах, мобилизованным, социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания;
- предоставление на бесплатной основе членам семей мобилизованных из числа граждан пожилого возраста и инвалидов I или II группы, признанных в установленном порядке, нуждающимися в социальном обслуживании, социальных услуг в форме социального обслуживания на дому независимо от состава семьи и без учета уровня доходов семьи и внеочередное и преимущественное право приема на социальное обслуживание в стационарной форме;
- единовременная социальная выплата на оплату приобретения внутридомового газового оборудования (возмещение расходов на приобретение такого оборудования) и оплату работ по его установке
- единовременная выплата на каждого ребенка, единовременная выплата получившим увечье (ранение, травму, контузию), единовременная выплата командированным лицам и волонтерам, ставшим инвалидами вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) или заболевания, единовременная выплата членам семей командированных лиц, погибших (умерших) и т.д.;
- денежная компенсационная выплата стоимости обучения на платной основе обучающихся членов семей по образовательным программам среднего профессионального образования или по программам профессионального обучения (программам профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих;
- ежемесячная денежная компенсация части платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми мобилизованного в образовательных организациях;
- бесплатное двухразовое горячее питание обучающиеся членов семей по образовательным программам основного общего, среднего общего, среднего профессионального образования;
- ежемесячная выплата обучающимся членам семей по очной форме обучения за счет средств областного бюджета в государственных профессиональных образовательных организациях.
Работа по оказанию помощи семьям участников специальной военной операции будет продолжена, и не только в плане предоставления льгот и денежных выплат, но и в решении бытовых проблем.
Все желающие, готовые оказать посильную помощь, могут обратиться в группу «Центр поддержки добровольчества» в соцсети «ВКонтакте» https://vk.com/dobro.zlat или связаться по телефону 89080621980 .
Члены семей участников специальной военной операции могут обратиться в управление социальной защиты населения округа по адресу: пр. им. Ю.А. Гагарина, 2 линия, дом 4, каб. 6 , тел. 8(3513)65-05-42 .